Chính sách bảo mật

Bên kiểm soát dữ liệu là CÔNG TY TNHH VIGENTIX, mã số doanh nghiệp 0402340260, đăng ký tại Tầng 8, Tòa nhà Bạch Đằng Complex, 50 Bạch Đằng, Phường Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam.

Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ hello@vigentix.com hoặc 033 787 1890.

Khi bạn dùng biểu mẫu liên hệ, chúng tôi thu thập họ tên, công ty, email, số điện thoại không bắt buộc, quy mô công ty, thời điểm muốn bắt đầu và nội dung bạn cung cấp. Chúng tôi cũng gắn trang hiện tại, nguồn giới thiệu và tham số chiến dịch nếu có để biết yêu cầu đã đến với Vigentix bằng cách nào.

Nếu bạn đồng ý riêng cho việc phân tích, chúng tôi ghi nhận các sự kiện cụ thể như trang đã xem, nút kêu gọi hành động đã bấm và việc biểu mẫu được bắt đầu hoặc gửi thành công. Các sự kiện này có thể gồm một mã ngẫu nhiên ẩn danh, nguồn giới thiệu, tham số chiến dịch, trang chạm đầu và trang chạm cuối. Chúng tôi không gửi các trường trong biểu mẫu sang công cụ phân tích, không ghi lại phiên truy cập, không dùng pixel quảng cáo và không theo dõi bạn trên website khác.

Máy chủ cũng ghi nhật ký kỹ thuật cơ bản cần cho bảo mật và xử lý sự cố, như địa chỉ IP, đường dẫn yêu cầu, thời điểm và thông tin trình duyệt.

Chúng tôi dùng thông tin liên hệ để phản hồi yêu cầu, đánh giá mức độ phù hợp, quản lý việc theo dõi và trao đổi về khả năng hợp tác. Khi được đồng ý, dữ liệu phân tích tổng hợp giúp chúng tôi biết nội dung và lời kêu gọi hành động nào hữu ích. Nhật ký kỹ thuật dùng để vận hành, bảo mật và xử lý sự cố. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng cho quảng cáo không liên quan.

NEXT_LOCALE là cookie ghi nhớ bạn đang đọc bản tiếng Việt hay tiếng Anh. Cookie được đặt khi bạn đổi ngôn ngữ và hết hạn sau khoảng một năm.

Phân tích dữ liệu được tắt cho đến khi bạn chọn Cho phép phân tích. Nếu bạn đồng ý, PostHog lưu trong local storage một mã ngẫu nhiên, lựa chọn đồng ý, cùng thông tin trang chạm đầu và trang chạm cuối. Chúng tôi cấu hình công cụ này không tự động thu thập, không ghi lại phiên và không dùng cookie phân tích. Nếu bạn tiếp tục không phân tích, lịch sử hành trình không được lưu; khi gửi biểu mẫu, chỉ trang hiện tại, nguồn giới thiệu và tham số chiến dịch nếu có được gửi kèm.

Dùng mục Tùy chọn phân tích ở chân trang để thay đổi hoặc rút lại lựa chọn. Khi rút lại, việc phân tích tương lai dừng lại và dữ liệu phân bổ nguồn do website lưu trên trình duyệt được xóa. Bạn cũng có thể tự xóa bộ nhớ trình duyệt. Nếu dùng tính năng đặt lịch Cal.com, dịch vụ này có thể dùng bộ nhớ cần thiết theo chính sách riêng.

Chúng tôi xử lý dữ liệu từ biểu mẫu dựa trên sự đồng ý khi bạn gửi thông tin và lợi ích hợp pháp trong việc phản hồi yêu cầu kinh doanh. Phân tích dữ liệu có lựa chọn đồng ý riêng và không phải điều kiện để dùng website hoặc liên hệ. Bạn có thể rút lại đồng ý phân tích trong tùy chọn ở chân trang, đồng thời có thể yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa dữ liệu liên hệ bằng cách gửi email tới hello@vigentix.com.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp giúp vận hành website và phản hồi yêu cầu, theo các điều khoản bảo vệ dữ liệu áp dụng của họ:

Hạ tầng máy chủ — lưu trữ website, API liên hệ và nhật ký kỹ thuật.

HubSpot — lưu thông tin liên hệ, công ty, cơ hội, nguồn phân bổ và công việc theo dõi được gửi qua biểu mẫu.

Resend — chuyển một bản thông báo độc lập của biểu mẫu tới Vigentix.

PostHog EU Cloud — chỉ nhận các sự kiện phân tích cụ thể, không chứa trường biểu mẫu như mô tả phía trên và chỉ sau khi bạn đồng ý.

Cal.com — nếu tính năng đặt lịch được bật và bạn sử dụng, dịch vụ này xử lý thông tin lịch hẹn do bạn chủ động cung cấp.

Các liên kết ngoài như Google Maps, Facebook, Zalo, LinkedIn và quotely.vn chịu chính sách riêng của từng dịch vụ. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cho bên thứ ba phục vụ mục đích tiếp thị của họ.

Chúng tôi lưu sự kiện phân tích ẩn danh tối đa 90 ngày. Dữ liệu liên hệ, công ty, cơ hội, công việc và thông báo gắn với một yêu cầu được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác gần nhất, trừ khi cần giữ lâu hơn cho hợp đồng đang có hiệu lực, nghĩa vụ pháp lý, tranh chấp hoặc theo yêu cầu của bạn. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh. Nhật ký máy chủ được lưu trong thời gian giới hạn cho bảo mật và xử lý sự cố.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, và phản đối hoặc hạn chế việc xử lý. Để thực hiện quyền, gửi email tới hello@vigentix.com; chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi thực tiễn hoặc quy định pháp luật thay đổi. Ngày hiệu lực phía trên luôn phản ánh phiên bản hiện hành.

CÔNG TY TNHH VIGENTIX — mã số doanh nghiệp 0402340260

Tầng 8, Tòa nhà Bạch Đằng Complex, 50 Bạch Đằng, Phường Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Điện thoại: 033 787 1890 · Email: hello@vigentix.com